תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר "הסדנה 406" (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי "אלמנט ישראל" (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). ביצוע הזמנה באתר מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. סוגי המוצרים באתר ומדיניות ייעודית

האתר מציע מגוון סוגי מוצרים, שלכל אחד מהם מאפיינים ותנאי רכישה שונים:

• מוצרי הדפסה לפי דרישה (Print on Demand):

  • מוצרים אלו (כגון חולצות, ספלים, פוסטרים וכדומה) מודפסים ומיוצרים במיוחד עבור הלקוח מיד לאחר ביצוע ההזמנה, באמצעות ספקי צד שלישי בחו"ל.

  • הבדלי צבעים: הלקוח מאשר כי ידוע לו שייתכנו הבדלי גוונים וצבעים בין תצוגת המוצר על גבי מסך המחשב/המכשיר הנייד לבין תוצר ההדפסה הפיזי בפועל. הנהלת האתר אינה נושאת באחריות להבדלי גוון אלו.

  • זמני אספקה: בשל אופי הייצור והשילוח הבינלאומי, זמני האספקה של מוצרים אלו ארוכים מהרגיל ועשויים לקחת מספר שבועות (כמפורט בעמוד התשלום והמשלוחים).

• מוצרי עבודת יד ובהתאמה אישית:

  • מוצרים המיוצרים במיוחד עבור הלקוח לאחר ההזמנה, בעבודת יד.

  • מכיוון שמדובר בעבודת יד, ייתכנו שינויים קלים בין התמונות באתר לבין המוצר הסופי.

  • ביטול והחזרה: על פי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל הזמנה או להחזיר מוצר שיוצר בהתאמה אישית או במיוחד עבור הלקוח לאחר תחילת ייצורו, למעט במקרה של פגם במוצר.

• מוצרי מדף (מלאי קיים):

  • מוצרים מוגמרים הנמצאים במלאי השוטף של העסק.

  • נשלחים ללקוח בהתאם לזמני השילוח הרגילים המצוינים באתר.

  • ניתנים להחזרה או להחלפה תוך 14 ימים מקבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.

2. מדיניות משלוחים ואספקה

• זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר (כמפורט בסעיף 1). במידה והוזמנו מוצרים מסוגים שונים בהזמנה אחת, ייתכן וישלחו בחבילות נפרדות ובזמנים שונים.

• הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון, שביתות, עיכובים במכס, או תקלות של חברות השילוח.

3. מדיניות ביטולים והחזרות (כללי)

• בקשות לביטול הזמנה יטופלו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

• החזר כספי או החלפה בגין מוצר פגום יינתנו רק לאחר יצירת קשר עם שירות הלקוחות בצירוף תמונה של הפגם, תוך 48 שעות מקבלת המוצר.

4. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות והמוצרים עצמם, שייכות בלעדית ל"אלמנט ישראל". אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

5. הגבלת אחריות וסמכות שיפוט

• הנהלת האתר לא תישא בשום אחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או במוצרים. אחריות העסק מוגבלת בכל מקרה עד לגובה עלות המוצר שנרכש.

• על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.